Déclaration d'accessibilité
La bibliothèque municipale de Lille s’engage à rendre son site internet accessible, conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d'accessibilité s'applique pour le site https://bm-lille.fr.
État de conformité
Le site de la bibliothèque municipale de Lille est non conforme avec le Référenciel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), version 4.1.2. Le site n'a pas encore été audité.
Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?
L’accessibilité numérique consiste à rendre tous les contenus et les services numériques compréhensibles et utilisables par les personnes en situation de handicap. Le site se doit d’être compréhensible, lisible pour tous les internautes quel que soit sa situation de handicap (physique, visuel, cognitif, psychique). Selon le matériel ou les équipements informatiques utilisés, l’usager doit bénéficier d’un confort de navigation optimal.
Les services numériques se doivent d’être accessibles pour les personnes en situation de handicap en veillant à ce qu’ils soient :
► Perceptibles : en facilitant la perception visuelle et auditive du contenu, en proposant des alternatives textuelles au contenu non textuel, et en créant un contenu adaptable à différentes présentations sans perte d'information ni de structure.
► Utilisables : en fournissant des éléments d'orientation pour naviguer et trouver le contenu, en rendant toutes les fonctionnalités accessibles au clavier, en accordant suffisamment de temps pour lire et utiliser le contenu, et en évitant les contenus susceptibles de provoquer des crises d'épilepsie.
► Compréhensibles : en assurant un fonctionnement prévisible des pages et en aidant l'utilisateur à corriger les erreurs de saisie.
► Robustes : en optimisant la compatibilité avec les utilisations actuelles et futures, y compris avec les technologies d'assistance.
Retour d'information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous envoyer votre demande via le formulaire de contact pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voie de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
► Effectuer une demande en ligne en complétant le formulaire sur le site Internet du Défenseur des droits
► Contacter l'un des délégué du Défenseur des droits du département du Nord
► Envoyer un courrier par voie postale (Gratuit – sans mettre de timbre) : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75 342 Paris Cedex 07.
Établissement de la déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établi le 09/09/2026.
Accessibilité du site avec Orange Confort+
Le portail de la bibliothèque municipale de Lille (https://bm-lille.fr) intègre l'outil d'accessibilité "Orange Confort+" offrant aux usagers en situation de handicap une facilité de compréhension des informations et d'accès aux services.
"Orange Confort+" vous permet de sélectionner la police d'écriture, les espacements, les contrastes...