En application des mesures gouvernementales, la bibliothèque d’Hellemmes reste fermée pour une durée indéterminée. En attendant de pouvoir vous accueillir à nouveau, la bibliothèque relance son service de retrait de documents.

Ce service vous offre l’accès aux collections des bibliothèques de Lille, Lomme et Hellemmes. L’ensemble de cette offre documentaire devient dorénavant disponible dans votre bibliothèque et vous avez la possibilité de restituer vos documents dans plusieurs points du réseau.

Vous avez une carte de bibliothèque au format papier, et souhaitez bénéficier du retrait de documents ? Merci de bien vouloir demander votre Pass Lille&Moi en ligne.

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MODALITÉS DU "CLIQUE ET FENÊTRE"

Les emprunts sont uniquement possibles sur réservation préalable :

1 / Réservez en ligne jusque 15 documents, sur www.bm-lille.fr
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter la bibliothèque : bibhellemmes@mairie-lille.fr ou au 03.20.56.93.38

2 / Vous êtes averti·e, par mail ou téléphone, de la disponibilité de vos documents. Ils sont conservés 14 jours ; la durée d’emprunt est portée à 6 semaines, renouvelables. Afin de limiter les manipulations et de réduire l’attente lors du retrait, vos documents sont préalablement enregistrés sur votre compte.

3 / Vous pouvez alors retirer vos réservations aux horaires suivants :
Mercredi, de 14h à 18h
Jeudi, de 14h à 18h
Samedi, de 10h à 12h et de 14h à 16h

Le retrait se fait dans le respect des gestes barrières et de la distanciation physique.
Merci de vous munir de votre carte de bibliothèque ou de votre Pass Lille&Moi.

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LES RETOURS DE DOCUMENTS

Nous vous invitons à déposer vos retours dans la boîte extérieure.
Conformément aux recommandations sanitaires, ils seront alors stockés pendant 3 jours, avant d’être ôtés de votre compte et d’être à nouveau empruntables.

INFORMATIONS PRATIQUES

Horaires du "Clique et Fenêtre" :
Mercredi de 14h à 18h
Jeudi de 14h à 18h
Samedi de 10h à 12h et de 14h à 16h

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N'oubliez pas de vous munir également de l'attestation de déplacement dérogatoire, avec pour motif « retrait de commandes ». Et rendez-vous à la fenêtre de la bibliothèque !

Pour tout renseignement : bibhellemmes@mairie-lille.fr ou 03.20.56.93.38